よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
１～３日に発送以内に発送いたします。
＊ 原則は当日、もしくは翌日発送となります。
毎日発送しております。
*ご注意
弊社営業時間内の発送のため
翌日午前中お届け等のご希望は
配送会社などの営業時間にも準じるため
物理的にお約束することは出来かねます。
＊ご到着日数目安 について
発送完了後.1.2日程度ご到着予定です。
＊ 北海道、沖縄、離島の場合は2-5日ほどお日にちがかかる場合がございます）
お急ぎの場合は必ず備考欄に記入ください。
可能な限りご対応させていただきますが
天候や配送会社の混み合い等の状況によって遅延などの可能性も出る場合がございます。余裕を持ってのご注文をオススメいたします。
送料はいくらですか？
全国¥880
北海道、沖縄、離島¥1300
＊弊社では決済ごとに送料が加算される仕組みです。
＊同一カート決済の場合は、何点でも上記の記載の金額です。おまとめ買いがオススメです。
＊ゆうパック、ヤマト運輸のいずれかで発送
＊配送会社は選ぶことは出来かねます。
お取り置きについて
お取り置きは一切おこなっておりません。
着用写真について
コンディションやサイズ感がわかりづらい場合は お問い合わせください。
数日お時間をいただきますが
着画撮影可能です。
インスタのDMまでご連絡くださいませ。
＊商品によっては着画不可商品がございます。ご了承くださいませ。
＊ご注文後の着用写真のご対応は致しかねますので、ご了承くださいませ。
ギフトラッピングについて
＊ラッピングは有料となります。
ご購入前に必ずご相談くださいませ。
（＊以下の理由によって申し訳ございませんが
購入後のご相談は致しかねます。)
①Instagram「@akubi2018info 」のdm、
もしくはbase のチャット機能から
ご購入前にご相談くださいませ。
梱包の際にラッピングの形状を保つために
商品の大きさによって送料も異なりますので、
個別にご対応させて頂きます。
事前ご相談がない場合につきましては
通常発送となりますので
必ず事前にご相談くだいませ。
＊可能な限り柔軟にご対応させて頂きますので
お気軽にご相談くださいませ♪
クレジットカードをお持ちでない方（決済方法について）
①キャリア決済
②Amazonpay (ギフト券をコンビニ等でチャージしてご利用下さい)
③PAYPAL いずれかをご利用くださいませ。
【＊PAYPALとは？】
IDとパスワードだけで、かんたん・安全に銀行口座とクレジットカードでも
お支払いすることができます。新規登録は無料です。
銀行口座からもお支払いいただけます。（振込手数料無料）
PayPalについてはこちらをご覧ください。
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【＊Amazon payとは？】
Amazonアカウントに
登録済みのAmazonギフト券を利用して決済します。コンビニ等でチャージしてご利用ください。
ギフト券 チャージ方法
（ギフト券をコンビニ等でチャージしてご利用方法）
https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=4477550051
上記のお支払方法は
クレジットカードをお持ちでない場合でも様々なネットショップでもご利用いただけるので、大変便利かと思います。
是非ご活用くださいませ♪
paypal対応ではない銀行口座のお客様
①Instagram「@akubi2018info 」のdm、
もしくはbase のチャット機能からご相談くださいませ。
個別にご対応させて頂きます。
商品の到着 住所変更 再配達について
配送後に関しては全て配送会社の管轄となります。
再配達、住所変更等はご自身でお願い致します。
＊届いているか否かにつきましての
ご確認は
発送通知記載の追跡番号を検索し
ご確認くださいませ。
◆お受け取りの日時変更につきましては お問合せ番号や追跡番号を元に
各配送会社のHPのより
ご自身で変更していただけます。
◆不在票が入っていない場合も
各配送会社のHPより再配達の
お手続きが可能です。
お問い合わせ番号を検索する際は
必ず「-」を除いてください。
＊該当なしと表示されてしまうため)
＊ご住所、郵便番号の抜けが多発しております。
ご注文後3～4日たっても発送メールが届かない場合は、ご住所漏れでの可能性がございます。一度ご購入時のご注文メールをご確認し、変更がある場合はご連絡くださいませ。
メディア掲載、衣装貸出等について
個別にご対応しておりますので、
インスラグラムDM
もしくは
akubi2018info@gmail.com までご連絡くださいませ。
PAYPAL経由でバンドルカードは使用できますか？
ご利用可能です。
その他、ご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
①Instagram「@akubi2018info 」のdm、
②もしくはbase のチャット機能から
お気軽にご相談くださいませ♡
個別にご対応させて頂きます♪
